يقول ستيفن كوفي
إذا نقلت المشكلة إلى مديرك ، فأنت مُراسل، وإذا نقلتها مع اقتراح بحلّها، فأنت مستشار، أما إذا نقلتها وقد بادرت في حلها، فانت قائد .
دائماً، رأيكم يهمنا،
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
دائماً، رأيكم يهمنا،